Wstęp
Czasami zdarza się, że po zmianach w ofercie telewizyjnej lub aktualizacji sieci niektóre kanały znikają z listy w telewizorze lub dekoderze. W takiej sytuacji najczęściej wystarczy ponownie wyszukać kanały. W tym poradniku pokazujemy, jak zrobić to szybko i poprawnie.
Kiedy należy ponownie wyszukać kanały?
Ponowne wyszukiwanie kanałów może być potrzebne w kilku sytuacjach:
- pojawiły się nowe kanały w ofercie operatora
- część kanałów zniknęła z listy
- telewizor lub dekoder został zresetowany
- nastąpiły zmiany w sieci nadawczej
Automatyczne wyszukiwanie kanałów
Najprostszą metodą jest automatyczne wyszukiwanie.
Instrukcja krok po kroku:
- Naciśnij przycisk Menu na pilocie.
- Przejdź do sekcji Ustawienia lub Instalacja kanałów.
- Wybierz opcję Automatyczne wyszukiwanie kanałów.
- Wskaż typ sygnału (np. kablowa / DVB-C).
- Rozpocznij skanowanie i poczekaj, aż proces się zakończy.
Po zakończeniu skanowania lista kanałów zostanie zaktualizowana.
Ręczne wyszukiwanie kanałów
W niektórych przypadkach operator może podać konkretne parametry kanału. Wtedy należy użyć wyszukiwania ręcznego.
Najczęściej trzeba podać:
- częstotliwość
- modulację
- symbol rate
Po wpisaniu parametrów telewizor wyszuka kanały dostępne na danej częstotliwości.
Co zrobić, jeśli kanały nadal nie działają?
Jeśli po wyszukaniu kanałów nadal występują problemy, warto sprawdzić:
- czy kabel antenowy jest prawidłowo podłączony
- czy wybrany jest właściwy typ sygnału
- czy telewizor lub dekoder został ponownie uruchomiony
W razie dalszych problemów warto skontaktować się z biurem obsługi klienta Citysat.